Політика конфіденційності

Остання редакція: 15 листопада 2025 року

1. Загальні положення

LifeStudio (далі - "Компанія", "ми") цінує довіру наших клієнтів та серйозно ставиться до захисту особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашим веб-сайтом та послугами.

Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно, а також деяку інформацію автоматично. Типи інформації включають:

Особиста інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, вік та інша інформація, яку ви надаєте при реєстрації або зв'язку з нами.

Інформація про здоров'я: дані про ваш фізичний стан, досвід занять йогою, медичні обмеження або рекомендації, які ви повідомляєте для безпечного проведення занять.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядали, та інша інформація про ваше використання сайту.

Файли cookie та подібні технології: ми використовуємо файли cookie для покращення функціональності сайту та аналізу його використання.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша особиста інформація використовується для наступних цілей:

Надання послуг: організація занять йогою, індивідуальних консультацій, розробка персональних програм тренувань відповідно до ваших потреб та можливостей.

Комунікація: зв'язок з вами щодо розкладу занять, змін у програмах, нагадувань про заняття та відповідей на ваші запитання.

Покращення послуг: аналіз ефективності наших програм, збір зворотного зв'язку, розробка нових методик та покращення якості обслуговування.

Безпека та здоров'я: забезпечення безпечного проведення занять з урахуванням ваших індивідуальних особливостей та медичних рекомендацій.

Маркетинг: надсилання інформації про нові програми, спеціальні пропозиції та події (лише за вашою згодою).

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

За вашою згодою: коли ви даєте чітку згоду на передачу інформації конкретній третій особі.

Постачальники послуг: ми можемо передавати інформацію довіреним партнерам, які допомагають нам у наданні послуг (наприклад, платіжні системи, послуги хостингу).

Правові вимоги: у випадках, коли це вимагається законом або для захисту наших прав та безпеки клієнтів.

Медичні працівники: за необхідності та з вашої згоди можемо консультуватися з медичними фахівцями щодо безпечності занять.

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення.

Технічні заходи: використання захищених серверів, шифрування даних при передачі, регулярне оновлення систем безпеки та обмеження доступу до інформації.

Організаційні заходи: навчання співробітників правилам роботи з конфіденційною інформацією, контроль доступу до баз даних та регулярний аудит систем безпеки.

Однак жодна система передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є повністю безпечною. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої інформації.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України ви маєте наступні права щодо вашої особистої інформації:

Право доступу: ви можете запитати інформацію про те, які особисті дані ми про вас зберігаємо.

Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації.

Право на видалення: ви можете вимагати видалення вашої особистої інформації за певних обставин.

Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки вашої інформації в певних ситуаціях.

Право на відкликання згоди: ви можете відкликати свою згоду на обробку особистих даних у будь-який час.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас, використовуючи контактну інформацію, зазначену в розділі "Контактна інформація".

7. Зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства.

Активні клієнти: інформація зберігається протягом періоду надання послуг та додатково протягом 3 років для статистичних цілей та можливого поновлення занять.

Медична інформація: зберігається протягом 5 років після останнього заняття відповідно до рекомендацій щодо ведення медичної документації.

Фінансова інформація: зберігається відповідно до вимог податкового законодавства України.

Після закінчення періоду зберігання інформація безпечно видаляється або знешкоджується.

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці використання cookie.

Ви можете контролювати та керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність сайту.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових або регулятивних причин.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронною поштою. Дата останньої редакції завжди зазначається на початку документа.

Ваше продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

10. Заключні положення

Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством України. Усі спори, що можуть виникнути у зв'язку з її виконанням, вирішуються в порядку, встановленому чинним законодавством України.

LifeStudio зобов'язується дотримуватися найвищих стандартів захисту приватності та регулярно переглядати свої практики обробки персональних даних для забезпечення їх відповідності сучасним вимогам безпеки та законодавству.

Дякуємо за довіру до LifeStudio. Ваша приватність та безпека є нашим пріоритетом.